處境劇的御用監製羅鎮岳已經準備開拍新一套處境劇，暫定叫《愛．回家之開心速遞》，「過往的處境劇都是以家庭為主，今次當然不例外啦。而故事除了家庭，因為網購現在都好hit，就會講到一間百貨公司，入面開設的網購部，是從這裏開展出來的故仔。」
感觉是会大量出现在中戏北电各大考场的情景命题。但其实结局也蛮好猜的啦 扣一星
但是改编有一些可惜
心碎人救心碎人。以为是恐怖片，其实有点像恐怖直播，都是在演播厅，还不错，最后反转的时候有点惊悚。
什么叫一流商业片导演，什么叫王牌编剧，什么叫剧情张力，什么叫精湛演技？一个警情呼叫中心办公室，一张办公桌，一部iPhone，一个男人，这片就成了！屏幕上这张帅脸，电话那头的声音，牢牢抓住了观影人的心，Broken people saved broken people，男主最后的醒悟令人唏嘘和欣慰。
帮助他人也是对自己的救赎，没几个场景大部分都是电话，依旧很精彩
密闭空间的剧情好看 选Jack 人又帅演技又好 可惜剧情一般 热心肠的警察帮助一个疯子打伤了精神病院来收治她的工作人员 然后突然发现自己太tm热心肠了老是伤害人 顺便坦白了自己执勤的时候故意杀的一个坏人 法制片 如果警察可以自己凭感觉行刑了 还要法院干嘛
看得非常生气，男主明显需要心理干预，偏激又自负，刻板印象与偏见险些酿成大错，与艾米丽自以为在帮助小儿子形成互文，最后认罪算是终于能面对自己了。
法庭前一天还要上夜班？美国社畜是真的不容易。作为一个简单的有心理问题的接线员的故事，是还可以的。但是结合整部片的标题主旨和男主的自我认罪，就比较一般，男主对着电话自我认罪那段说实话很突兀。
杰克的演技一如既往优秀，本片的多次爆发戏也给他充分的自我展示空间。但面对几乎原封不动的故事，相较于原片以平淡见真章，从冷静到压抑到解脱，本片的好莱坞式三段表述还是落于下成，就像片中新增的洛杉矶大火背景，喧嚣吵闹、灰尘扑面。
Only broken people save broken people. This is a film about redemption.
I don't like the way it ends.
得力于原作文本的强大和美国电影工业的发达，这部作品几乎是复制了原作，但音效和布景的提升把一部文艺片也成功打造成了商业电影。不过就质量来说，化简为繁反而成了立意的阻碍#吉伦哈尔的演出真是卖力，但原版的角色无论发型和情绪控制都要更胜一筹
7/10。主角缺陷极多，所以看似反个人英雄主义叙事，实际还是个人英雄主义。剧作严谨，台词细腻，不过，故事魅力在于反转却并不高明，因为主角的一切缺点反而过早地暴露了反转的目的，观众一猜就中。如果换人来演不一定及格，老吉演技实在太突出。片尾Credit出人意料，没想到一批大腕以voice形式出现在了电话的另一端。
看预告片感觉应该是部很好看的悬疑片，实际全片看完感觉很没劲，前半部分差点看不下去
过失杀人居然没有停职、心理疏导没有介入、还在接线处理警务，这个前提设置就无怪乎让主角情绪暴躁、自我解读并插手过多。
獨角戲模式已不鮮見，人物轉變動力不足，完全靠特寫撐著。
吉伦哈尔演技还是牛批 就是剧情太简单了 也没有那么紧张刺激
没看过原版，除了是杰克的个人秀，大概还有结尾那么点现实意义。
三星给杰克吉伦哈尔。老吉在大特写镜头里面连着飙十几分钟戏不带喘的，真的能让人忽略剧情设定里的很多bug。但看完就左想右想都不对，警察涉嫌杀人竟然不停职，报警热线接线员对着其他部门的人大呼小叫，其他就不说了。但是老杰演技真的值得看，影帝预备役了。
暴躁警察老哥的自我救赎/近两年声音叙事的片子越来越多了/猜测被误杀的小孩是黑人/吉伦哈尔演技确实能撑住一整场虽然没太多变化
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